蕾特恩祛痘存在诱导欺骗消费，产品过敏，要求退款和维权

网友保保_FdHj7Mnj 2024-01-16

已完结

投诉蕾特恩祛痘连锁新兴。事情发生2021年一月 店铺刚开张不久 在美团看的祛痘活动想着我也试试 一次体验卡好了，先是一名吴主任拉我进加了微信，诱导我开了一张280元三次的卡，图一是在里面系统显示花了这个钱。后来诱导消费本人1千多，图二是截图。第一，产品存在劣性不合格 做完祛痘后脸部过敏性皮肤 第二，期间又无限推销产品的套餐 令此反感，干涉退款无果。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-01 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2024-01-16 09:11:36

跟进内容

对接门店跟进中

平台跟进

2024-01-16 02:17:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-16 02:17:21

用户发起投诉

2024-01-16 02:13:13

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