有赞平台未提供资金保障，拖欠退款
网友保保_ceHkfB41
已完结1月1日在有赞平台发布的mlb小程序购买鞋，1月3日发现此小程序不是正规商家，因此申请退款。商家跑路不予理睬，我只能找有赞客服申请介入。有赞客服打电话联系我说申请退款到时候系统会自动处理，我问是自动给我退款吗？有赞客服说是。结果申请退款到期还是无人退款。我只好继续投诉，过了2天后，（这两天之内有赞也没给我打电话，）商家这时给我强制发货了，我继续操作申请退款。因为不诚信的商家，发的货也是让人难以信赖。然后继续投诉。有赞客服又给我打电话了，又说在申请退款规定日期之内商家不处理系统会自动处理，也就是退款，可是到现在还是没人处理退款。有赞一直在敷衍。在没有收到货之前，订单页面显示有赞提供平台资金保障，因此钱未到商家那边，有赞拖着不处理
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