新车多次出现问题，比亚迪王朝网路迪恒泰4S店不解决，要求退款、赔偿换车

网友保保_8cNYKuKN 2024-01-16

已完结

我9月29日从天津比亚迪王朝网路迪恒泰4S店提的车，12月份有两次被告知加不进去油，但是油表显示没有油了，1月1日去4S店维修过一次，没过几天1月15日因路上强制限速不能提速出现此提示又去4S店检测完说是变速箱的问题，要换变速箱，这样操作完直接导致我一个刚买3个月的新车变成大修车，这个结果我没法接受，我才买短短3个月就出现各种问题，现在我就只要求换车，换新车我都担心车可能还会有同样的问题，就是很明显的质量问题，因此才来投诉，4S店人员拒接电话

投诉进度

用户评价

2024-02-03 14:55:40

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满意

品牌评分

用户申请完结

2024-02-03 14:55:31

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

用户补充投诉

2024-01-18 13:44:28

补充内容

企业到现在都没有联系本人，没有处理事情的态度，不光质量问题，售后更差劲

平台跟进

2024-01-18 11:22:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-01-16 14:39:11

用户发起投诉

2024-01-16 14:33:53

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