得力实体店购买的手提包断裂,要求退款 网友保保_Wn0M37ld 2024-01-16 已完结 在得力线下实体店购买手提包,几天包带断裂,无法使用,要求退货,商家表示商品出门盖不退换 投诉进度 平台自动完结 2024-03-02 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-16 16:00:09 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-16 15:26:37 用户发起投诉 2024-01-16 15:22:48 展开全部