得力官方旗舰店售卖无法正常工作的电子闹钟

浏阳河

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本人于2025年1月30日于“天猫商城”的“得力官方旗舰店”购买了价值57.1元的电子闹钟一个(订单编号:42177****27****8618)。如附件视频所示,货到货后该商品无法正常工作,反馈给得力客服后,该店铺拒绝提供售后,天猫平台客服也不管,快一个月了。得力平台售卖劣质商品,欺诈消费者,要求退一赔三。天猫平台作为监管者同样有不可推卸的责任,要求相关监管部门严惩,并对我做出赔偿

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