得力淘宝客服态度恶劣且拒绝补发破损商品

网友保保_NR8aBGAF 2025-02-20

已完结

我于2025年2月20日签收在淘宝购买的两个活页本打开包装后发现外壳破损要求补发随后发现其中一个芯的角被折了我要求补发或者替换客服不同意我再次要求补发或者替换客服开始阴阳怪气的讽刺投诉得力淘宝的客服【力鸽】专业性低态度恶劣

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-04-07 08:00:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-02-21 08:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-02-20 20:27:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-20 20:08:06

投诉信息

得力

投诉问题：

服务态度差售后服务欠缺

投诉诉求：

换新改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98366277

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