投诉木子护肤造型退款纠纷

网友保保_875ad72b 2024-01-16

已完结

我在几年前在天通苑木子店办的会员，23年9月中左右到这边消费，询问过会员卡是否有钱后就烫发了，结束之后结账告诉我会员用不了，太久没用了需要充值5000激活，告诉我不用了能退，充值完第二天就觉得不对，想要退款说两三个月后给退，到了时间什么流程也没走，到现在拖着就是不给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-02 08:00:13

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-01-16 17:46:15

用户发起投诉

2024-01-16 17:39:01

投诉信息

木子护肤造型

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96673468

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