木子护肤造型强制消费及虚假宣传

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6月4日,我在木子护肤造型(新城店)进行头皮检测,在未经我本人同意的情况下,该店擅自给我做了价值1440元的头皮抑菌项目。店长杨宏旭表示若做头皮生发项目,抑菌项目可免费,并从6月4日19:30起一直推销该生发项目,至当天22:40店内仅剩3名男员工与我本人一位女士。店长杨宏旭称公司有许多成功案例和多项生发相关专利,并保证百分之百的生发效果。本人受诱导消费,当晚支付28000元给杨宏旭个人收款账户,未与我签订相关合同。付款后在向店长杨宏旭索要发票或收据时,店长杨宏旭以收款账户为个人为由,拒绝提供发票或收据。后续我要求退款,均被拒绝。我的诉求是退还28000元费用以及120元的检测费用。

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