木子护肤造型拒绝退费

网友保保_f1894601 2024-09-02

已完结

在方庄蒲黄榆木子护肤造型办理了一张预付费性质的剪发卡承诺可在旗下各个连锁店美发项目5折消费，现在店铺不干了，原地址已转让给了木北造型（方庄店）这个店铺协商过开始不给消费，后面不承认此前承诺的消费优惠需要按照最低99/次剪头，或者继续充值最低3000才可以享受折扣，无法履行此前办卡承诺要求企业退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-31 08:00:14

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-09-30 20:59:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-02 15:16:52

用户发起投诉

2024-09-02 15:06:49

投诉信息

木子护肤造型

投诉问题：

虚假宣传强制消费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

456元

投诉编号：

97558395

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