木子护肤造型拒绝退款

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我于2023年在逸丝风尚北京常营店购充值1000元10次的做护肤项目,只去了一次之后就没有再去过,(目前剩余9次),逸丝风尚在2024年6月全部转给木子护肤造型后,原来会员卡里剩余的次数不能再按照次数划了,只能抵钱用(需要按照店里标价项目用,店里的护肤项目最便宜的也得5.6百元),只有再充值后原来的会员卡里才能按照次数做护肤项目,现在要求退款,商家不退。

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