投诉中国移动(宽带)网速慢 网友保保_gq4kJ7j4 2024-01-16 已完结 办理移动家庭宽带多年,网络时常故障。上门维修未完全解决,表示需要购买新千兆路由器。购买后使用一个月内仍然时常出现卡顿断连问题,至今未解决。客服电话无人接听。 投诉进度 平台自动完结 2024-03-02 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-17 14:50:23 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-01-16 21:49:37 用户发起投诉 2024-01-16 21:45:46 展开全部