投诉快狗打车服务态度差

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始发地:中山火炬开发区水木年华 终点站:深圳光明区科裕新村 2024年1月14日下单搬家 第一,我下单报价为328.8元,现场谈托人工搬运150元,(注意此时没有谈到深圳需要收取搬运费以及提醒),中山我有协助搬运。 第二,到达目的地深圳,另收费我300元搬运费(这点没有跟我协商的,我也没有同意),深圳全部物品为他一个人搬运。 第三,平台需要收费等候费的,我全程不知道的,没有提示,司机也没有提醒,超时了或者免费多少时间在内之类的 第四,运费中冰箱躺着运输的,会导致冰箱损坏以及使用寿命,冰箱怎么放也没有商议的(下单之前注明1.7米冰箱,之前有有好几个司机接单,因冰箱不能卧倒取消订单) 现在最终支付761.8元(搬运比平台运费还贵) 平台支付298.8,搬运费380以及高速费、停车83元 2024年1月14日晚上20点左右因协商两小时没果,致电平台协助搬运费问题,最终给我们答案是搬运费问题只能主业和司机商议,平台无法参与只提供参考方案。平台没有监控到位,服务问题与处理不到位。出现乱收费现象

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