投诉UGG官网售后服务欠缺

网友保保_16c4ad10 2024-01-18

已完结

鞋子穿了没多久就出现塌毛的情况，和售后沟通告诉我这是正常的，我去小红书搜，才发现今年都有这个情况，是因为她们不是用的皮毛一体，存在欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-03 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-18 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-18 03:24:14

用户发起投诉

2024-01-18 03:19:10

投诉信息

UGG官网

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1199元

投诉编号：

96677575

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