Ugg（国贸金阳tpmall店）售后清洗导致鞋子脱色严重，鞋面出现瑕疵，未提供购买票据
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1、本人2023年12月26日将四双ugg 雪地靴通过美团跑腿拿去贵阳Ugg（国贸金阳tpmall店）清洗，跑腿送到后，商家未给我出具任何清洗单据，只告知一周内取鞋，期间我多次请对方保留好我的鞋盒和鞋拔，商家还夸赞我鞋子保护很新。 本人于2024年1月4日与商家沟通得到明确答复后再次通过美团跑跑前往取鞋，收到后发现店员把别人的一双鞋错拿给我，其余三双，清洗后分别出现严重脱色，鞋上有明显指甲印，另一双有一块长条污渍，跟店员反馈，对方承认是清洗原因造成，但是一直在推诿责任，四双鞋加起来五千多，有一双塔茨才刚购买2个月，店员敷衍，投诉官方也是一再拖延，我的鞋全部在该专柜购买的和清洗的，且清洗次数最多2次，最少一次，商家居然说我是不是买的时候没检查清楚，那这应该是商家质量问题。 2，购买票据，本人购买的其中三双鞋，全是微信转账，未给我提供任何购买小票和出具发票以及清洗清单，涉嫌逃税。 3、本人于2021年1月31日晚穿着Ugg雪地靴因鞋底打滑造成摔伤，脸上及身上多处淤青，于2022年1月2号到贵州省人名医院医治，
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快点处理啊，都几天了，商家根本不更换，不赔付
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补发一张2022年1月31日的摔伤照片
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Ugg的雪地靴存在底部穿着一直脱胶和不防滑的问题，跟商家反馈过，商家以正常现象驳回消费者的，我不明白，雪地靴连基本的防滑都做不到，购买的Ugg 雪地靴有三双才穿过两次就出现橡胶底磨损严重，这不是质量问题吗？这是我实名在小红书反馈的脱胶和不防滑导致的摔跤问题（小红书实名认证：嗯哼~）
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以下图片是2022年1月31日穿ugg 雪地靴因该鞋底部太滑造成的摔伤，2022年2月2日前往贵州省人民医院就医，挂号费，检查费，治疗费医保共计支付791元。（备注：以下图片有显示穿着本次清洗的雪地靴之一于当天在外步行，既然是雪地靴，为什么底部设计如此不防滑，造成消费者摔伤还损失经济）
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