投诉中国电信(宽带)网速慢
网友保保_pOt7XYOq
已完结
问题:自23年9月升级电信2000兆Fttr网络后至今测速未达标。速度只有900-1300兆,联系电信并告知诉求要网速达标。走了电信投诉通道反馈告知因设备属于第一代设备较老无法达到2000兆速率,需要用户自行花钱更换设备。
投诉进度
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问题:自23年9月升级电信2000兆Fttr网络后至今测速未达标。速度只有900-1300兆,联系电信并告知诉求要网速达标。走了电信投诉通道反馈告知因设备属于第一代设备较老无法达到2000兆速率,需要用户自行花钱更换设备。