投诉网易严选产品质量缺陷

网友保保_b9rPbova 2024-01-20

已完结

本人于2024年1月16日购买网易严选的梅干菜饼干 1月19日收到产品 1月20日打开饼干吃的时候发现头发并及时给客服沟通要求客服进行赔偿客服只进行了退款晚上六点多客服打电话与我进行沟通我问他了解食品安全法吗他说知道并且我提出要饼干的制作流程他说没办法提供并告知我不可能赔偿500 或一千元。

投诉进度

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投诉信息

网易严选

投诉问题：

产品质量缺陷 / 退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

32.8元

投诉编号：

96685787

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