投诉达达保价理赔
网友保保_grYW0vA0
已完结
本人在1月8日时候在京东商城购买的预售车厘子,配送时间写2024年1月12日早上9点配送!对方送过去后没有联系到本人!然后没有告知配送不成功,会退款问题,强行,未经本人同意的情况下违规给我退款,导致订单,货品不可以再次售卖,严重违规!造成本人的财产经济损失严重!致电官方客服,结果对方一直在复读机,一直在推卸责任,给本人造成严重的心理压力,和道德谴责,要求东西恢复重新配送,赔偿损失,维权到底,要求对配送人员做出处罚,罚款,扣钱,道歉处理!公告出来,21打电话给达达快运客服投诉,平台客服不作为不处理问题,官商勾结,态度消极,言语威胁等,处理专员46****54,对消费者造成精神伤害,还有升级主管处理工号44****80!处理时候完全毫无作为,隐瞒,期满消费者,对自己平台和骑手所犯错误,进行了逃避,问总部在哪里,说什公司机密等,投诉无门,现在的平台客服号无所谓,对,消费者维权没有起到任何帮忙,因为对方取消,导致货品没了!平台号无所谓,要求客服做出处罚,对骑手做出处罚!还有,现在的客服处理形同预设!对消费者造成了严重的损失!而且不会理赔,也不作为,导致骑手市场混乱,地方勾结,还有平台就是个假的平台
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