机构拒绝退费

网友保保_h6mtLNI9 2024-01-24

已完结

22年4月在微信广告有看到该机构，因为有提升学历的想法，所以就加微信了解下情况，然后在老师的推销下就付了首付和办理了分期贷款，目前24年了，期间很少学习该机构的课程，并且是纯网课，不是很有动力去学习，于是就想退款，但是和机构老师沟通后并不支持退款，希望得到帮助。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-10 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-24 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-24 09:22:25

用户发起投诉

2024-01-24 09:19:46

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