虚假宣传,拒绝沟通,要求退费

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当初招生老师跟我明确说明考试中会有40道左右的原题出现,并没有说明是题型相似需要自己变通,剩下的20分只要大题写满了都会给点分,基本都会及格。并且说的可简单了,每天只要刷刷题,有问题随时可以找她,因此我觉得她很负责任就报名了。报名后给我的题库特别多我花了很多时间去刷题复习,有不懂的也只能刷她给我的网课资源。2024年4月份考试中我发现根本没有她当初说的那么多原题出现,成绩出来后我也有找招生老师,可是她一直不回消息,不接电话,拒绝沟通,拒绝回答我的问题。我找负责考试的老师,她也一直在推卸责任,说当初招生不是她招的,她不知道招生老师是怎么和我说的。并且她说第一次考试考四门,有三门不及格很正常。这位老师现在也不回消息,不接电话,拒绝沟通。因此我想退费,他们机构虚假宣传且不给发票,不负责任,有问题出现就逃避拒绝沟通。

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