杭州万相归春网络科技有限公司欺骗消费者，拒绝退还定金
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已完结本人于2023年11月3日在该公司网络销售人员"变美助手米妮”（以下简称米妮）微信发消息推荐介绍美容项目下，在该公司微信小程序上下单了一笔2999元的抗衰项目定金，下单之前我还特地咨询过米妮，下单页面上写着“不退不换”是买了之后不能退吗？米妮回复我“可以退”，我也明确表示我可以先买，到时候没时间去做再退，米妮回复可以的。在2023年11月4日的时候我还特地咨询过米妮我买的项目"半岛超声炮，链接上写2刀2炮，那是 一刀500两刀1000，一炮8000两炮16000这个意思吗? "米妮回复我"嗯嗯是的宝宝"。于是，11月20日我让米妮帮我预约了我们当地的美容机构去做该项目，但到店才知道原来是两刀加起来500两炮加起来才8000，米妮这完全就是欺骗消费者，销售的时候一个样到店了又另一个样，完全是货不对版，存在欺诈行为！最后当然也没有做成这个项目，米妮还说给我免费做一个小项目作为补偿，我拒绝了，也表示要退款。在2023年11月 29日找她退款，她把我拉进了一个售后群，说由她们的售后处理我这个问题，等于她和我这件事就没有关系了！我当时在售后群里说我着急需用钱要退款，售后一直劝说不让我退，还说退款到账时间很慢，给我溢价储值什么的，听她这么说到账时间慢那我就先想其他办法解决我急需资金的问题，就先让她暂时储值了。重点来了，不论是米妮还是这个售后重头到尾都没有说过一句“过了30天就不能再退款了，您要考虑清楚”这句话，她们做的只有是一直在欺诈消费者和拖延消费者，拖过一个月后消费者就退不了款，真的很恶心又恶劣的一种行为！回到事件，于2023年12月23号我再次找这个售后表明我要退款，她告诉我过了一个月不能退了，还是那个重点，从11月3日我购买项目到现在这两人从未提过一句"一个月之内不退款就不能退了"这句话，她们前面做的那些都是为了拖住我拖到一个月后不让我退款，简直是恶心诈骗行为，一开始我就咨询过米妮是否可退款，米妮说可以退，现在又出尔反尔不让退了，这种存在消欺骗消费者，卖的时候说A到店里却成B，货不对版的公司真的没人管管吗？我有全部聊天记录可证明。本人现要求该公司退还本人全额2999元定金且向本人道歉！
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