微信小程序有赞店铺（GXG旗舰店）虚假宣传，不发货损害合法权益

网友保保_D5RufG4t 2024-01-24

已完结

本人于2023年12月20日在微信小程序 有赞技术公司支持下的微商城(慕尚时装商城-GXG旗舰店)购买衣服多件，价值1700余元。商家宣传下单后96小时内安排发货，截止到投诉时间2024年1月24日，商家仍拒绝发货。商家涉嫌虚假宣传发货时效和提供虚假商品服务，对交易订单合同不依法履约，本人合法权益受到损害，现要求商家依法履约对交易订单合同进行发货，同时对未履行宣传96小时发货的行为做出赔偿。要求有赞技术公司，对虚假宣传的违法商家进行整改和处罚，停止为违法商家提供技术支持的一切服务行为，谢谢

投诉进度

用户评价

2024-01-29 17:31:10

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平台评价

#没有处理

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没有责任心的企业

企业完结

2024-01-26 10:35:39

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-01-25 10:52:42

跟进内容

您好，您所反馈的问题，已有工作人员在跟进处理中，若您咨询进度，可以联系在线客服咨询：http://****.com/mars/no****ce/kefu 反馈您的问题，有赞竭诚为您服务。

平台跟进

2024-01-24 16:21:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-24 16:21:02

用户发起投诉

2024-01-24 16:16:17

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