向日葵妈妈平台虚假宣传欺诈消费者

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2024.01.24 08:14在向日葵妈妈平台下单百度网盘svip会员年卡,金额198元。 下单前,确认产品页面写着“赠b站或优酷季卡”字样才下的单。(附件有截图为证) 下单后咨询客服如何领取赠品季卡,客服回复没有赠品。 于是我要求客服要么给我补发视频会员季卡,要么给我退款。 可是向日葵平台客服拒绝退款。 我要举报投诉向日葵平台这种欺诈消费者的虚假宣传行为。 我的申诉:要么退款,要么给我补发b站会员季卡。 按照消费者权益保护条例,应该要三倍赔偿。

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