要求退款和赔偿的投诉 网友保保_71aOalNj 2024-01-25 已完结 我下载之后 显示的是不用扣费 是免费的 然后我用不到就卸载了 换手机卡后无缘无故的扣费 况且还是一个月扣了两次 总共扣了586元 第一次是1月18日 第二次是1月25日 投诉进度 平台自动完结 2024-03-11 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-01-25 16:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-01-25 10:39:59 用户发起投诉 2024-01-25 10:33:12 展开全部