平台不处理退款，严重侵犯消费者权益
网友保保_HDZlSu8M
已完结1月22号通过快团团平台进行交易，付款金额为825元，一小时后在未发货的情况下申请退款，对方不处理且失联，投诉至平台客服不予以处理解决还推三阻四，严重侵犯了消费者权益。
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