投诉布卡云电脑售后服务欠缺

网友保保_a92977ef 2024-01-25

已完结

就是被坑了24块钱，本来我以为这个新手的福利就是充了24块钱500个小时的游戏时长可以直接玩，但是买了之后玩不了，需要排队排队的时候，如果想秒进的话，还需要充钱，就是变相的引导消费，希望你们能帮我解决一下这个事情，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-11 08:00:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-01-25 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-25 15:11:38

用户发起投诉

2024-01-25 15:03:23

投诉信息

布卡云电脑

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退款补发/发货

涉诉金额：

24元

投诉编号：

96701408

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