关于海航通信强制停机的投诉

网友保保_mLhkBT5I 2024-01-25

已完结

我办理的手机号码：167****9832。无故强制停机，也不让我复机，找官方客服他说叫我找经销商，经销商叫我找官方客服，一直踢皮球！里面的花费也白充值了，买卡钱也等于白费了。

投诉进度

用户申请完结

2024-01-26 08:17:22

解决方式

已解决

解决方案

更改套餐

消费保投诉平台审核通过

2024-01-25 16:09:19

用户发起投诉

2024-01-25 15:59:34

投诉信息

海航通信

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

赔偿退费更改套餐

涉诉金额：

20元

投诉编号：

96701657

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