诉三茅人力资源购买课程后未开课不退款

网友保保_JRRxyxyw 2024-01-26

已完结

2024年1月25日在直播间通过小鹅通平台购买了《90天打造高薪HRBP+训练营》费用是2980元，1月26日上午申请退款，同时课程没有开营。但是平台上没有退款选项，店铺客服也无法添加，就退款售后事宜本人无法查询到具体进度和状态，为了保障个*益，本人现诉求：立刻退款。麻烦平台协助，谢谢

投诉进度

用户申请完结

2024-01-31 18:43:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-29 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-01-29 10:05:54

用户发起投诉

2024-01-26 22:13:08

投诉信息

点米三顾茅庐（深圳）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

96706449

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