投诉三茅人力资源网，人力资源管理师国考取消，拒不退款
提莫酱
已完结
2018年12月27日，我购买了三茅人力资源网人力资源管理师三级培训课程，后因政策变动，全国考试取消，当时大家在QQ群要求退费，被拒，说后续政策确定会通知是否办理退费。我一直在等待三茅方的通知，但一直没有任何通知，三茅网站也无任何通知公告。 今日，2019年4月3日，我与三茅网客服联系，对方坚持表示2019年3月12日有给我发送过通知短信，是我自己选择不退款，所以拒绝退款。 事实是我并未收到任何通知，而且QQ群也被解散了，我看不到任何信息。 我要求对方出具已经发送短信给我的证据，对方不予理睬。 现申请能帮忙协调解决此事，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
已经在网上找到其他朋友分享的退款方案，我明确是符合他们自己公布的退款条件的。
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拒绝退款证明
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补充内容
目前三茅方对于我的合理诉求选择拒不理睬
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