江博士成都万象城店购鞋服务不合理，物流延迟未通知

网友保保_1Lx00zcA 2024-01-28

已完结

1月25号在江博士成都万象城店买两双鞋，其中有一双尺码没货，然后是门店同城调货，承诺第二天可到。邮费需要顾客自己承担！这一点本身就非常的不合理！店员一句，我们店就是这样的！这不多说了，付款后等了4天仍未看到物流信息！于是打电话询问，第一次的回复是，等我有空了帮你看一下。十多分钟后回复，说调货门店太忙，搞不赢给我发货！在顾客的一再催促下才说今天（1月28号）发货！小朋友要出远门，计划着新鞋能在出门前到。结果被耽误了！发不了是不是该通知顾客一声？不问还不会知道什么时候才能发货！非常不满！态度不好！处理事情不积极！这样的品牌如何长久走下去！