2024.1.16在这家广州趣走走旅游服务有限公司买的云南旅游服务,突然要求加钱,现在要求退款又不肯

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2024年1月16号,我在微信上跟广州趣走走旅游服务有限公司的业务员下单购买了云南旅游的服务,花了2480.前期没有告知,这个要收额外的保险费用(150元,实际上几天的意外险根本不用一百多快,我人寿保险的朋友告诉我,;还要缴纳50元丽江古城维护费,30元大理维护费;而我在网上了解到大理维护费已经取消了!),同时在我已经支付了2480元的情况下,他说因为我跟我朋友年龄不够28岁,没办法参加这个团,还要多交1500升级。而前期我在询问旅游服务和报价的时候,他只字不提这种附加收费。 现在我已经不放心这家旅行社了,我要求退款,对方说今天给我退款,但我等了一星期也没有他回复,而他却发了朋友圈作广告。各位领导,现在我诉求是,督促和协助我退款。现在对方说财务请假,要我找售后,我怀疑是继续诈*或者拖着不给

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