趣走走旅游公司违约拖延退款2000押金，消费者权益受损
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本人2022年10月11日购买车险的时候，购买了趣走走公司的旅游服务，现因为该公司原因不出游，要求该公司返还本人支付的2000元押金。该公司2023年10月26份声称2023.12.4解冻账户即可归还押金，后拖延至2024年1月27日，现在约定时间到了，直接不回复。该公司承诺的退费时间已经从23年10月退至12月，又一再推迟到24年1月27日，现在本人一直没收到该公司退款。该公司一直拖欠本人2000元押金达半年之久，严重损害了消费者合法权益。请有关部门严格跟进，要求其立刻退费，谢谢！
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