趣走走旅游公司拖欠2000元押金达半年之久，严重损害消费者权益

网友保保_9rq6A5o8 2024-01-30

已完结

本人2022年10月11日购买车险的时候，购买了趣走走公司的旅游服务，现因为该公司原因不出游，要求该公司返还本人支付的2000元押金。该公司2023年10月26份声称2023.12.4解冻账户即可归还押金，后拖延至2024年1月27日，现在约定时间到了，直接不回复。该公司承诺的退费时间已经从23年10月退至12月，又一再推迟到24年1月27日，现在本人一直没收到该公司退款。该公司一直拖欠本人2000元押金达半年之久，严重损害了消费者合法权益。请有关部门严格跟进，要求其立刻退费，谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2024-01-30 10:57:35

申请原因

暴露个人信息，重发

消费保投诉平台审核通过

2024-01-30 10:57:13

用户发起投诉

2024-01-30 10:53:45

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投诉信息

趣走走旅游

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

96717105

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