投诉顺丰同城退款纠纷

网友保保_HdE8NnGd 2024-01-28

已完结

1.7日下单顺丰同城寄送****（价值235元）驴肉由武汉光谷寄到武汉小洪山，快递员送错地址导致快递丢失。顺丰公司要求我提供价值证明，我提供的收据顺丰认为没有法律效益，只赔偿我108元！现在协商无果！我要求照价赔偿我商品价格以及快递费用！

投诉进度

用户评价

2024-02-01 10:20:30

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不满意

品牌评分

用户申请完结

2024-02-01 10:20:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-01-28 15:54:30

用户补充投诉

2024-01-28 15:54:30

补充内容

并对顺丰进行罚款处理！

平台跟进

2024-01-28 15:39:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-28 15:39:00

用户发起投诉

2024-01-28 15:34:15

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