叮当快药未按订单数量发货，客服不在线

网友保保_dayxTM6y 2024-01-29

已完结

在网上购买抗原检测显示3份，实际只收到1份，询问网上客服，一直不在线

投诉进度

用户评价

2024-01-29 16:12:42

用户申请完结

2024-01-29 16:12:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-01-29 09:48:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-29 09:48:12

用户发起投诉

2024-01-29 09:45:24

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

174元

投诉编号：

96713110

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