购够网私自增加代购费用，欺诈消费者想黑吃黑，保证金不退，一摆就是3年！
网友保保_2AdTb7pI
已完结2020年10月26日通过购够网提交699元保证金，竞拍日本雅虎的一个和田玉手镯，此商品卖家标注为日本包邮发货。商品应支付223元，非要我支付293元，并且其中还包涵他们45元的中介费用，中介费我都认了。但是成交以后，购够网要求我支付日本当地运费70元，我声称是日本卖家包邮，因为我是老买家，对于日本雅虎竞拍支付流程非常熟悉。购够网声称如果不支付邮费可能会收不到货，让我写明如果货有问题就自行负责，想黑吃黑，不给多余的运费就不给我货，简直就是霸王条款！网上所有的代购均无这样的行为，跟购够网商谈几天无果，后来只能说风险我自己承担让购够网把运费减去我付款。然后购够网自行取消了我的订单让我支付114元的取消费，并且不支付给他们就不给我退保证金，至现在已经拖欠了3年多了！仍不解决！没办法投诉到贵平台，希望贵平台保护我们消费者的合法利益，让购够网尽快把699保证金退给我，并赔偿我消费者权益保护法规定的故意欺诈消费者并不作为，长年沟通无果。根据消费者权益保护法第55条，退一赔三，不满500的按500计算，退一赔三。共500*4+699=2699元。
投诉进度
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《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。