投诉安能（安能物流）签收纠纷
网友保保_OiFM8CbE
已完结快递未当面签收，未送货上门，也并未告知是易碎物品，打了电话让快递员来当面签收，他不来，需要拒收快递。
投诉进度
企业完结
2024-02-01 15:06:50
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业完结
2024-02-01 15:06:49
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
处理结果
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企业跟进
2024-01-30 17:35:36
跟进内容
尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！
平台跟进
2024-01-30 11:21:32
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-01-30 11:21:30
用户发起投诉
2024-01-30 11:18:14
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