投诉哈尔滨弘达国际旅行社入住环境差
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已完结13日各交1300报团，14日在车上变相强制消费各交1680，共交5960。 投诉旅游团不正规与欺骗隐瞒消费者，浪费消费者旅游度假时间，要求退费二次消费3360元与进行假期补偿2000元，投诉内容如下： 第一：合同不正规，未写清每日游玩项目时间。导致后续留有太多操作空间给旅游团欺骗消费者。 第二：欺骗消费者，报团时明确问了有无购物环节，回复是无，全程只玩景点。 第三：隐瞒行程内容，未提前告知二次消费自费项目占用了大量时间，未提前告知二次消费套票1680价格，上车后才说，如不够买在雪乡几天只能在车上等别人玩，等于不得不买，变相强制消费。且二次消费项目非常一般！ 第四：两个购物环节占用了大量车程和时间，第五天一上午都浪费在了玉店，从早上八点从酒店出发，车程一小时多，在购物店花费一小时多，回程一小时多，一上午就没了，严重影响游客心理和心情。 第五：存在逃税嫌疑，大巴车共34人，有32人都变相二次消费各交1680元，但收款人为导游私人微信进行收款，严重不正规！ 第六：对待游客非常随意，旅游团提供的6正餐少且非常粗淡，早餐就是馒头+咸菜+粥，除了二次消费项目景区，在哈尔滨特色景区留的时间非常紧张，如在索菲亚大教堂就留了15分钟参观、防洪纪念塔就留了10分钟等 此次报团，共12组家庭，认识另外3组家庭，另外3组均表示被坑，且表示再也不来哈尔滨了
投诉进度
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