山姆会员店未送达订单就确认收货并未确定退款时限
韩磊007
已完结1月30日下订单，承诺1月31日送达，直至2月1日中午一直未送达，期间送货员电话一直没人接。下午3点左右打电话给山姆店客服要求退款退货。下午4点30分左右查询，显示货物已签收，询问家人并未收到任何货物。再次打电话给客服，承诺当日会原路退款。至晚上10点左右，咨询山姆店人工客服，人工客服回答退款时间待定，不能确定具体时间。
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