山姆会员商店拒绝退货退款

网友保保_IdbKXya9

已完结

2024.4.17日在山姆购买了一罐800g的爱他美领熠奶粉在7天内要退货,我们是保存了完好的包装未拆封。山姆回复说不能退,怕我们拿假的和他们真的奶粉换了赚差价。如果说我们退的是假的,他们可以出具鉴定报告,否则为什么在7天内完好包装的产品不能退?而且我们只买了一罐,何来赚差价??既然不能退,在奶粉罐上贴什么“撕毁无效”呢?同时通过电话,网上客服联系他们,两天只会在网上拒绝我的退货申请,更本没有任何人联系过我。后面在投诉后,才有人联系我,但是只是一再强调不能退。这是什么霸王条款?我们说不接受以后,接连两三天再也没有人联系过我们。同时依旧很积极的在网上拒绝我的退款申请。诉求:退货退款并道歉

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服