乐享真闲客服电话诱导下单，要求退款和赔偿

网友保保_3289c93e 2024-02-01

已完结

投诉乐享真闲客服通过电话诱导本人进行下单成为会员并在2024年1月31日上午10：50分进行通话诱导下单随后短信通知已扣费2980元并以12期分期付款方式，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-21 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-19 16:58:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-02-01 22:32:33

用户发起投诉

2024-02-01 22:26:22

投诉信息

乐享真闲

投诉问题：

虚假宣传捆绑搭售

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

96727003

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