投诉武汉聚力成师教育科技有限公司发票问题
网友保保_sPopY3XS
已完结我在2023年8月23号购买了聚力成师网的社会社工课程在学习一个月后发现公司不对劲提前跟公司解除课程并且要求对方退款，后面经协商对方说只能退30%的钱并不能要求全部退还，后面签订了退款协议也完成了退款流程后对方从九月份开始以各种理由有意的拖欠退款并且各种理由推脱责任一直到今年2024年2月2号为止目前没有看到任何一笔钱到账的，也有在跟对方在沟通退款问题但是对方都在以各种理由敷衍拖欠退款目前聊天记录各种证据都有并且有证明对方已经有违约责任手上有聊天、发票等证据
投诉进度
平台自动完结
2024-03-19 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-15 14:49:07
补充内容
在购买课程的时候对方存在诱导消费的行为，在购买课程时承认有什么问题会第一时间解决，并且承诺在考试之前会提交做试卷结果真正出了事情的时候在找理由拖欠退款
跟进内容
您好，已收到您的反馈。对您致以诚挚道歉，我们将在接到您投诉的第一时间安排专人为您调查此事，请您保持通话畅通，调查后将第一时间与您取得联系
平台审核通过
2024-02-02 14:29:49
用户发起投诉
2024-02-02 11:14:55
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