投诉海王星辰(网上买药)退款纠纷 网友保保_RIqgBGKM 2024-02-02 已完结 网上购买药品,极兔物流迟迟不配送,拒收件后商家拒绝退款,以未显示物流信息为由拒绝退款 投诉进度 平台自动完结 2024-03-19 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-03 08:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-02 16:36:52 用户发起投诉 2024-02-02 16:27:54 展开全部