要求品牌方修改收货地址并快速发货

@小智、、 2024-02-02

已完结

本人于1月10日在杭州联华旗下联华鲸选下单，其为公司发放的慰问品，其为全国包邮产品。当时说是24日后陆续发货，1号仍未发货联系客服让其修改地址，却不能修改。然后让其快速发货也没有后续消息，查看订单快递客服显示为发货方没有备货

投诉进度

用户申请完结

2024-02-03 01:17:19

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台审核通过

2024-02-02 23:07:30

用户发起投诉

2024-02-02 23:02:17

投诉信息

联华鲸选

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

3996元

投诉编号：

96730652

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