联华鲸选售卖充电接口损坏的苹果16Pro

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我在2024年11月在联华鲸选app购买了一台256g的苹果16pro,3号开始使用。今天出现插电口充不进去电,插电口已损坏的问题。前后时间不超过半个月。系统显示充电次数11次。我现在的诉求是给我换新机。

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