投诉拼多多发货纠纷

网友保保_T7k8QMO2 2024-02-03

已完结

一直说下单48小时内发货，已经五六天了还不发货，去问他只说“亲亲48小时内发货哦！”现在客服不理人，好几天了问他啥都不处理也不搭理人，一直说客服不在，那我想问是谁给我发的信息，还说客服回来了第一时间回复，根本没人搭理你！客服一直推脱不理人

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-19 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-02-03 06:01:46

补充内容

现在点进去已经显示没货售完了，那是不是到最后给我说没货了，让我退款当冤大头

消费保投诉平台跟进

2024-02-03 05:55:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-03 05:55:01

用户发起投诉

2024-02-03 05:53:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿解释补发/发货

涉诉金额：

10.69元

投诉编号：

96731067

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