物美多点商城购买车厘子损坏,要求退款和赔偿 网友保保_M26ftaP2 2024-02-04 已完结 在多点App上购买了一箱315斤的车厘子,但是收到货发现车厘子损坏,不新鲜,还流汤。申请退款客服回复尽快联系,半天了没消息,一直尽快,也不解決问题。希望尽快联系,退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-03-24 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-22 16:00:15 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-22 14:12:02 用户发起投诉 2024-02-04 18:27:57 展开全部