小米电视机主板刚满2年就坏!且不在质保范围。
网友保保_97kqAAK9
已完结
电视机买了刚2年,坏了,小米售后维修师傅去检修,说是主板问题。不在保修范围内。 售后40****5678客服说,主板不属于电视机的主要部件,不在3年保修期内。 问主板在什么情况下会坏,也无法说明。 并且,客服态度恶劣,在问题没有解决的情况下,恶意把流程结单处理。多次反馈400的客服,投诉31****76这个工号客服,但是每次依然是这个工号来回复,且没有任何解决办法。
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电视机买了刚2年,坏了,小米售后维修师傅去检修,说是主板问题。不在保修范围内。 售后40****5678客服说,主板不属于电视机的主要部件,不在3年保修期内。 问主板在什么情况下会坏,也无法说明。 并且,客服态度恶劣,在问题没有解决的情况下,恶意把流程结单处理。多次反馈400的客服,投诉31****76这个工号客服,但是每次依然是这个工号来回复,且没有任何解决办法。