投诉海豚知道退款纠纷
网友保保_GriGT2gL
已完结海豚知道(河南)科技有限公司的工作人员联系我，乙方为甲方开通抖音/微信/快手平台上由乙方为甲方搭建的可向相关用户（学员）售卖课程内容的“海豚知道”平台店铺账户。帮我获得收益。但是交费后（2.5日上午11:33缴费），因为个人原因，交费当天就和他们沟通了退款（2.5日12:00分告知工作人员），但是他们一直不给处理，顾左右而言他，而且从交费到现在没有用过该公司任何服务，也没有任何收益。当天下午工作人员电联说公司因个人原因不予退费，但是我并没有签署条约。该公司不履行消费者义务，欺骗消费者，现要求该公司退还我所交费用2999元。
投诉进度
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