投诉vivo（手机）软件故障/功能失效
阿阳
已完结21年底买的手机，在正常使用过程中没有任何进水漏液问题，突然黑屏关机，重新开机wifi和个人热点连接不上，去服务点检测后说是主板烧坏了，需要出钱维修或加钱换新，因为手机出厂质量缺陷问题，由消费者进行买单，如此处理方式不能接受，要求免费换新
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