沃尔玛不配送，没有售后服务

网友保保_nT0S6nQP 2024-02-08

已完结

2.7日19:00下单沃尔玛极速达，线上显示2.7日21:30-23:00送达，智能客服回复因天气原因请耐心等候，但是一直到23:00都没有配送员，这时候已经联系不上任何可以联系的客服，就这样没有任何解释，就忽略了我们的订单，明天一早上高速，买的都是路上需要的水和吃的，大半夜能去哪里买啊，明日一早就走，根本来不及，耽误时间夜耽误事，为了联系他们，各种能打的电话和信息都尝试了，整了一个多小时，也没有任何结果

投诉进度

平台完结

2024-03-04 15:21:38

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈沃尔玛客服部，您也可以直接与沃尔玛客服热线40****1366取得联系，以便更快解决问题。

平台跟进

2024-02-08 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-08 00:41:46

用户发起投诉

2024-02-08 00:37:44

展开全部